
中国消费者报西安讯(任军战记者徐文智)记者近日从西安市灞桥区市场监管局了解到,该区市场监管部门以开展个体工商户服务月活动为契机,聚焦商家实际需求推出4项精准服务举措,支持个体工商户健康发展。
市场监管部门搭建银企沟通桥梁,联系辖区工商银行组织开展专场银企对接活动,不仅为个体工商户提供针对性的贷款帮扶,解决其经营资金周转难题,同时开展反诈宣传,通过案例讲解、风险提示等,增强商户的金融安全意识。
在“所长服务日”活动中,由辖区市场监管所所长带队上门,向个体工商户宣传市场监管领域法律法规。工作人员结合商家日常经营场景,排查潜在的消费纠纷、合规经营等风险隐患,从源头降低投诉发生率,提升消费者满意度和商家规范化经营水平。
针对部分个体工商户因信用问题影响经营的情况,辖区市场监管所开通信用修复绿色通道,实行每日审核机制,简化办理流程,压缩审批时限,高效完成信用修复手续,帮助商家摆脱信用困境,恢复正常经营活力。
为助力有条件的个体工商户扩大经营规模,辖区市场监管所提供“个转企”全流程指导服务,详细解读转型政策及办理流程。同时,严格落实相关奖励扶持政策,通过政策激励引导个体工商户向企业化规模化方向发展,推动经营主体结构优化。
据悉,灞桥区市场监管部门将持续跟踪各项服务举措的落实成效,不断优化服务方式,以更实举措、更优服务为个体工商户发展保驾护航。
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